Système de commande en ligne pour la restauration : commandez, payez et livrez sans commission
Avec la boutique en ligne Unipage, vos clients commandent et paient via votre propre page de commande. Aucune commission aux plateformes comme Takeaway ou Deliveroo, 100% de votre chiffre d'affaires. Déjà utilisé par plus de 1.400 commerçants.
Avantages boutique en ligne
Pourquoi les établissements Horeca choisissent leur propre boutique en ligne
Un système de commande en ligne propre vous donne un contrôle total sur vos commandes, données clients et marges. Pas de commission, pas de dépendance aux plateformes externes.
- Aucune commission sur les commandes
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Des plateformes comme Takeaway.com ou Deliveroo prennent jusqu'à 30% de commission par commande. Avec votre propre boutique en ligne Unipage, vous gardez 100% de votre chiffre d'affaires. Le seul coût est un abonnement mensuel fixe.
- Votre marque, votre page de commande
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La boutique en ligne est accessible sous votre propre nom de domaine ou comme page de commande intégrée sur votre site. Les clients commandent chez vous, pas via une plateforme externe qui affiche aussi vos concurrents.
- À emporter, livraison et sur place
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Définissez vous-même si les clients peuvent commander pour le retrait, la livraison à domicile ou la consommation sur place. Définissez zones de livraison, montants minimum et horaires entièrement selon vos besoins.
- Intégré avec caisse et cuisine
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Les commandes en ligne arrivent directement dans Unipos PLUS et sur l'écran cuisine. Pas de saisie manuelle, pas d'intermédiaire, pas d'erreurs. Tout fonctionne automatiquement.
- Paiement en ligne intégré
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Les clients paient en ligne par carte bancaire, Bancontact, Apple Pay ou Google Pay. Le montant est sur votre compte avant que la commande soit préparée. Pas d'espèces, pas de factures impayées.
- Créneaux horaires et préparation
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Définissez des créneaux horaires pour le retrait ou la livraison afin que votre cuisine ne soit jamais surchargée. Les clients choisissent eux-mêmes leur créneau préféré, vous décidez du nombre de commandes par créneau.
- Les données clients vous appartiennent
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Toutes les données clients des commandes en ligne vous appartiennent à 100%. Pas de plateforme qui connaît vos clients mieux que vous. Utilisez les données pour des newsletters, des campagnes de fidélité ou des promotions ciblées.
- Allergènes et informations produits
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Affichez les informations sur les allergènes, les calories et les descriptions de produits par plat. Les clients voient exactement ce qu'ils commandent. Vous respectez automatiquement les obligations légales en matière d'étiquetage des allergènes.
Comment ça fonctionne ?
Commander en ligne en trois étapes
Le client commande via votre page
Le client visite votre page de commande, choisit des plats et options, et valide sa commande. La page est personnalisée selon votre menu et votre identité visuelle.
Paiement en ligne et confirmation
Après paiement, le client reçoit immédiatement une confirmation par e-mail. Vous recevez la commande dans Unipos PLUS et sur l'écran cuisine.
Retrait ou livraison au créneau choisi
Le client vient chercher sa commande ou vous livrez au créneau souhaité. Tout fonctionne automatiquement, sans étapes manuelles.
Questions fréquentes sur la boutique en ligne
Quelle est la différence entre une boutique en ligne propre et Takeaway ou Deliveroo ?
Des plateformes comme Takeaway.com et Deliveroo facturent une commission de 15 à 30% par commande. Avec la boutique en ligne Unipage, vous payez un abonnement mensuel fixe et gardez 100% de votre chiffre d'affaires. De plus, vous avez un contrôle total sur vos données clients, votre marque et votre politique de livraison et de retrait.
Les clients peuvent-ils aussi payer via la boutique en ligne ?
Oui. La boutique en ligne Unipage dispose d'un paiement en ligne intégré via Bancontact, Visa, Mastercard, Apple Pay et Google Pay. Les clients paient lors de la commande et vous recevez le montant avant que la préparation commence.
La boutique en ligne s'intègre-t-elle avec mon système de caisse ?
Oui. Les commandes en ligne arrivent automatiquement dans Unipos PLUS et sur l'écran cuisine. Pas de saisie manuelle, pas de double travail. Produits, prix et allergènes sont gérés depuis un seul endroit central et sont immédiatement visibles dans la boutique en ligne.
Puis-je définir des zones de livraison et des créneaux horaires ?
Oui. Vous décidez vous-même dans quelles zones vous livrez, quel est le montant minimum de commande, combien coûte la livraison et à quels horaires les clients peuvent commander. Vous pouvez définir des créneaux horaires pour que votre cuisine ne soit jamais surchargée pendant le rush.
Puis-je proposer à la fois le retrait et la livraison ?
Oui. La boutique en ligne Unipage supporte le retrait, la livraison à domicile et la consommation sur place. Vous choisissez vous-même quelles options vous activez et définissez pour chaque option les horaires disponibles, conditions et prix.
La boutique en ligne est-elle accessible sous mon propre nom de domaine ?
Oui. La page de commande peut être intégrée sous votre propre nom de domaine ou comme page de commande séparée avec votre marque. Les clients commandent chez vous, pas via une plateforme externe.
Pour quels types d'établissements Horeca fonctionne la boutique en ligne Unipage ?
La boutique en ligne fonctionne pour tous les établissements Horeca proposant le retrait ou la livraison : restaurants, friteries, pizzerias, snackbars, restaurants asiatiques, sandwicheries, food trucks et plus encore. Le système est adaptable à votre structure de menu et votre méthode de travail.
Combien de temps faut-il pour mettre la boutique en ligne ?
Après la configuration de votre menu et des paramètres, la boutique en ligne est généralement opérationnelle en quelques jours ouvrables. Notre équipe vous accompagne pas à pas : de la création du menu à la connexion au paiement et à l'activation.
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